Asi se shodneme na tom, že prodávat firmám (B2B) a jednotlivcům (B2C) je odlišné. Na webu SalesHacker.com jsem našel velmi pěkné srovnání. Ve VimVic najímáme nové obchodníky. Hodně z nich přichází z B2C segmentu a proto nám toto srovnání dost pomůže. Mezi hlavními odlišnostmi patří témata budování vztahů, motivací pro nákup atd.
I když si rádi říkáme, že uvažujeme pouze racionálně, tak zejména co se týče nákupních rozhodnutí, je pravda někde jinde. Nákup je hodně o emocích, což je ale dobrá zpráva, protože při prodeji nám to může hodně pomoci. Ve VimVic.cz se snažíme s emocemi při prodeji pracovat, protože víme, že kupující nedělá nákupní rozhodnutí jen na základě logiky. Kupující se emočně rozhodne a pak si to logicky odůvodní. V následujícím článku si ukážeme přehled těch emocí a také praktické tipy a ukázky.
Stávající zákazníci mohou být skvělým zdrojem dalšího byznysu. Jak si ale říci o doporučení a neznít moc agresivně nebo nátlakově? Zkuste těchto 5 kroků podle DaleCarnegie.com:
Nedávno jsem četl knížku Talent nerozhoduje od Geoffa Colvina. V knize mne zaujala pasáž o tom, jak se zlepšovat v práci. Často se tyto principy ukazují na sportu, jde to ale jednoduše převést i na byznys. Tento princip se označuje seberegulace a je to snaha vědomě regulovat svoje chování a přístupy pro dosažení nejlepšího výsledku. Co a jak tedy dělat, abychom dosáhli nejlepšího výsledku? Pokračovat ve čtení
Tuhle větu známe z filmu Vlk z Wall Street, ale často zaznívá i na pohovorech. Proč je tak důležitá? Jednoduše ukazuje, jaký ze hlavních typů prodeje obchodník používá.