Ivo Prax

Browsing Category Vyjednávání

Osobní rozvoj / Vyjednávání

Aktivní naslouchání – klíč k úspěchu ve vyjednávání

Často se setkávám s tím, že obchodník raději prezentuje své produkty a služby přes naučené fráze a otázky, aniž by ovšem poslouchal, co mu druhá strana říká. Je třeba druhé straně hlavně naslouchat a tím se zabývá nedělní tip od Gabriely Blum, profesorky na Harvard Law School. Pojďme se detailněji podívat na aktivní naslouchání a proč je pro nás vlastně zajímavé.

Pokračovat ve čtení